سلام بر شما همراهان گرامی در ادامه ارایه مطالب مربوط به پروژه های فناوری اطلاعات فصول دهم و یازدهم کتاب مدیریت و کنترل پروژه های فناوری اطلاعات رو خدمتتون تقدیم می کنم همانطوری که در سه بخش قبلی گفتم یکی از دلایل مهم انتخاب این کتاب برای تقدیم به شما همراهان ، کامل بودن چرخه یادگیری در این کتاب می باشد . این چرخه به این صورت تعریف شده است که فصول کتاب دارای قواعد استاندارد مانند مقدمه ، معرفی یک نگرش کلی در مورد فصل ، تشریح آیتم های اصلی و فرعی بر اساس نحوه ورود به پروژه و معرفی ابزارهای مورد نیاز بوده و در پایان هر فصل جمع بندی مطالب ارائه شده به همراه پرسش آورده شده و در نهایت تمرین عملی ارائه و منابع مورد استفاده در فصل نیز در خاتمه هر فصل آورده شده است . با توجه به اینکه این کتاب دارای بخش های مختلفی می باشد که سعی دارم در چند بسته ، این کتاب را تقدیمتان کنم که بسته چهارم آن مربوط به فصول دهم و یازدهم این کتاب می باشد . نویسنده در فصل دهم این کتاب به معرفی مدیریت کیفیت در پروژه های فناوری اطلاعات پرداخته و موضوعاتی مانند جنبش کیفیت ، استاد کاری ، انقلاب صنعتی را به همراه تاریخچه ای از اساتید مشهور شش دوره مدیریت کیفیت تیلور از ۱۸۵۶ تا ۱۹۱۵ ، والتر از ۱۸۹۱ تا ۱۹۶۷ ، دمینگ از سال ۱۹۰۰ تا ۱۹۹۳ ، ای شی کاوا از سال ۱۹۱۵ تا ۱۹۸۹ ، فیلیپ از سال ۱۹۲۶ تا سال ۲۰۰۱ و ، جوزف از ۱۹۰۴ تاکنون را مورد بررسی قرار داده است . در ادامه فصل نیز سیستم های کیفیتی در پروژه های فناوری اطلاعات ، سازمان های بین المللی استاندارد سازی ، مدل شش زیگما ، مدل بلوغ قابلیت و یکپارچه سازی آن ، طرح کیفیت پروژه های فناوری اطلاعات و معیارها و استانداردهای آن ، صحت سنجی پروژه های فناوری اطلاعات ، راستی آزمایی پروژه های فناوری اطلاعات ، کنترل تغییر پروژه های فناوری اطلاعات ، مدیریت پیکربندی پروژه های فناوری اطلاعات ، پایش و کنترل پروژه های فناوری اطلاعات بررسی شده و در نهایت خلاصه فصل آورده شده است . فصل یازدهم این کتاب به معرفی مدیریت تغییر سازمانی ، مقاومت و تضاد در پروژه های فناوری اطلاعات پرداخته و مواردی مانند ماهیت تغییر پروژه های فناوری اطلاعات ، آثار تغییر پروژه های فناوری اطلاعات ، تغییر احساسی در پروژه های فناوری اطلاعات ، برنامه مدیریت تغییر در پروژه های فناوری اطلاعات ، مواجهه با مقاومت و تضاد در پروژه های فناوری اطلاعات ، مدیریت قطعیت در پروژه های فناوری اطلاعات را مورد بررسی قرار داده و در نهایت نیز خلاصه فصل آورده است . امیدوارم با دانلود و مطالعه این چهار بخش از این کتاب نگرش ما به پروژه های فناوری اطلاعات بیشتر شود .

A really good answer, full of raailntoity!
I am grateful for your positive attitude
Sharp thkniing! Thanks for the answer.
Twitter: I like how the au82tr&#oh17;s grandfather inspired him so much that he traveled to so many places just to get both sides of the spectrum and pass what he learned onto others.[]
I don’t even know what to say, this made things so much eaiers!